Ini Cara Bayar Tagihan PDAM yang Telat

Kamu belum bayar tagihan PDAM, padahal batas akhir pembayaran sudah lewat? Tenang saja, kamu tentu bukan satu-satunya pelanggan yang pernah telat bayar PDAM, kok. Berita baiknya, tidak seperti internet, PDAM umumnya tidak langsung memutus sambungan jika seorang pelanggan terlambat melakukan pembayaran tagihan. Namun di sisi lain, karena tidak adanya “peringatan keras” ini, pelanggan pun kerap lupa bahwa dia belum menyelesaikan tagihannya.

Kapan Harus Bayar PDAM? 

Perusahaan Daerah Air Minum alias PDAM memiliki aturan pengelolaan dan kebijakan yang berbeda antara satu PDAM dengan PDAM lainnya. Kebijakan yang berbeda ini juga termasuk mengenai waktu paling telat bayar PDAM yang diperkenankan.

Kebanyakan PDAM memberlakukan batas paling lama pelanggan melakukan pelunasan tagihan adalah pada tanggal 20 setiap bulannya. Walau begitu, beberapa lainnya memberi kelonggaran batas akhir bayar PDAM lebih lama hingga tanggal 25 setiap bulannya.

Sayangnya, hingga kini masih banyak PDAM yang belum memberlakukan pengiriman informasi tagihan yang harus dibayarkan alias invoice seperti lewat email, WhatsApp, atau yang lainnya. Oleh karena itu, beberapa pelanggan kerap terlewat dan baru menyadari kewajibannya untuk melunasi tagihan agak terlambat.

Konsekuensi Bayar PDAM yang Telat 

Meski tidak langsung memutus sambungan pelanggan, PDAM juga menerapkan beberapa konsekuensi bagi pelanggan yang terlambat melakukan pembayaran. PDAM memberikan denda dan pada beberapa kasus, PDAM pun akan melakukan pemutusan sambungan.

Bagaimana ketentuan kebijakan ini?

Denda

Denda telat bayar PDAM biasanya dikenakan jika pelanggan terlambat melakukan pembayaran kurang dari tiga bulan berturut-turut. Seperti misalnya, jika kamu hanya terlambat melakukan pembayaran tagihan PDAM di bulan ini, maka kamu akan dikenakan denda.

Besarnya denda telat bayar PDAM bervariasi sesuai kebijakan masing-masing PDAM. Besaran denda keterlambatan ini umumnya didasarkan golongan pelanggan. PAM Jaya yang mendistribusikan air di kawasan Jakarta misalnya, memberlakukan besaran denda terlambat bayar tagihan PDAM seperti berikut.

• Kelompok pelanggan I-II : Rp10.000,00
• Kelompok pelanggan IIIA-IIIB : Rp15.000,00
• Kelompok pelanggan IVA-V : Rp75.000,00

Nominal denda ini biasanya langsung disertakan saat kamu membayar tagihan.

Misal, kamu merupakan kelompok pelanggan III-A.  Besarnya tagihan di bulan Januari yang harus kamu bayar adalah Rp175.000,00 dan kamu baru akan melakukan pembayaran pada tanggal 30 Januari. Maka, kamu pun harus membayar sebesar Rp190.000,00 saat melakukan pelunasan tagihan di bulan Januari tersebut.

Pemutusan Sambungan 

Kalau kamu tidak melakukan pembayaran alias menunggak selama tiga bulan berturut-turut, maka barulah PDAM biasanya akan memutus sambungan. Pemutusan ini tentu tidak dilakukan secara tiba-tiba. Pihak PDAM akan terlebih dahulu mengirim pemberitahuan dan memberi batasan waktu untuk kamu menyelesaikan kewajiban pembayaran.

Kalau ternyata sudah terlanjur diputus, maka kamu pun harus mendatangi kantor PDAM tersebut untuk melakukan penyambungan kembali. Selain harus membayar tagihan sebelumnya, kamu juga akan melalui prosedur seperti saat melakukan permohonan sambungan PDAM pertama kali.

          Baca Juga : Ini Dia 3 Aplikasi Cek Tagihan PDAM Terbaik

Cara Bayar Tagihan PDAM yang Telat 

Lalu, bagaimana cara bayar tagihan PDAM yang telat?

Selama batas keterlambatan pembayaran tersebut tidak sampai tiga bulan apalagi sampai saluran diputus, kamu bisa bayar tagihan PDAM yang telat seperti membayar tagihan PDAM seperti biasa.

Berikut adalah beberapa opsi cara bayar tagihan PDAM praktis yang bisa kamu lakukan.

Kantor Pos

1. Kunjungi kantor pos terdekat, termasuk agen pos yang bisa kamu temui di sekitar tempat tinggalmu.
2. Beritahu kepada petugas bahwa kamu akan melakukan pembayaran tagihan PDAM
3. Antre pada loket yang ditunjuk
4. Beritahu petugas loket nomor pelanggan PDAM
5. Petugas akan menginformasikan besarnya tagihan yang harus kamu bayar, sudah termasuk dengan denda
6. Lakukan pembayaran sesuai nominal yang diminta (biasanya kantor pos dan agen pos hanya menerima pembayaran menggunakan uang tunai)
7. Selesai, simpan bukti pembayaran

ATM

1. Pastikan PDAM tempatmu berlangganan telah melakukan kerja sama untuk pembayaran dengan bank yang kamu gunakan (biasanya PDAM bekerja sama dengan bank BUMN dan bank daerah)
2. Kunjungi ATM terdekat bank yang kamu gunakan 
3. Masukan kartu ATM
4. Masukkan PIN ATM
5. Pilih menu Pembayaran
6. Pilih PDAM 
7. Pilih PDAM yang kamu gunakan, misal PALYJA
8. Masukkan nomor pelanggan PDAM
9. Tekan tombol BENAR, YA, atau LANJUTKAN
10. Layar akan menampilkan detail pelanggan (nama dan tagihan yang harus dibayarkan, sudah termasuk besarnya denda)
11. Tekan tombol BENAR, YA, atau LANJUTKAN
12. Sistem bank secara otomatis melakukan pemotongan atas saldo di akun rekeningmu sesuai tagihan yang harus dibayarkan
13. Selesai, simpan bukti pembayaran

Aplikasi Flip

1. Buka aplikasi Flip
2. Pilih menu PDAM pada homepage
3. Pilih wilayah PDAM yang kamu gunakan
4. Pilih nama PDAM yang kamu gunakan
5. Masukkan nomor pelanggan PDAM
6. Sistem akan menampilkan nama pelanggan dan besarnya tagihan yang harus diselesaikan
7. Jika sudah sesuai, lanjutkan dengan memilih metode pembayaran yang akan kamu pakai (bank transfer maupun Flip Saldo)
8. Lakukan pembayaran sesuai nominal yang diminta
9. Jika sudah selesai, klik Saya Sudah Bayar
10. Selesai
11. Flip akan menampilkan bukti pembayaran yang bisa langsung kamu unduh di aplikasi maupun email

          Baca Juga : Penyebab Air PDAM Mati dan Cara Mengatasinya

Selain jadi alternatif cara bayar tagihan PDAM yang telat secara praktis, Flip juga menawarkan biaya admin yang terjangkau sehingga tidak akan membebanimu membayar tagihan lebih tinggi. 

Tak cuma itu, kamu pun dapat menggunakan Flip untuk membayar tagihan lain seperti BPJS, listrik, dan sebagainya. Untuk kamu yang ingin membeli token listrik prabayar maupun melakukan pembelian isi ulang pulsa dan paket data, Flip punya banyak pilihan terbaik untuk memenuhi kebutuhanmu. 

Kini, lewat satu aplikasi Flip, kamu bisa melakukan berbagai transaksi keuangan dengan lebih mudah, murah, dan praktis. Transaksi apa saja dan ke mana saja jadi nyaman dan tetap hemat.

Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, download aplikasi Flip gratis sekarang di App Store maupun Play Store!