Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai? Ini Solusinya!

Bagi kamu yang menginginkan kuota internet dalam jumlah besar dengan harga murah, kuota malam Smartfren adalah salah satu opsi yang bisa kamu pilih. Selain memiliki jangkauan yang cukup luas dan stabil, harga paket internet malam ini juga sangat terjangkau.

Namun, seperti halnya paket internet lain, pengguna kuota malam Smartfren ada yang mengeluhkan bahwa paket mereka tidak bisa dipakai untuk mengakses internet. Padahal mereka sudah menggunakannya di jam yang ditentukan. Apa sebenarnya penyebab kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai? Bagaimana cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai?

Baca Juga: Apa Itu Kuota Malam Smartfren? Simak Cara Membeli dan Menggunakannya!

Penyebab Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai

Sumber : Envato

Sebelum membahas mengenai cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai, kamu perlu mengetahui beberapa penyebab kuota malam yang sudah kamu beli tidak bisa dipakai. Apa saja?

• Sedang ada maintenance dari pihak Smartfren. Pemeliharaan jaringan biasanya memang dilakukan pada malam hari atau jam istirahat. Kamu bisa melakukan konfirmasi kepada call center Smartfren untuk mengetahui apakah memang ada maintenance atau tidak
• Kamu mengakses internet di luar jam yang sudah ditentukan. Paket kuota malam Smartfren biasanya bisa digunakan mulai pukul 01.00 WIB sampai dengan pukul 05.00 WIB. Di luar itu, kamu harus menggunakan kuota reguler untuk mengakses internet
• Masa aktif paket kuota malam milikmu sudah habis. Lakukan pengecekan apakah ini adalah penyebabnya
• Jaringan sedang padat. Menumpuknya permintaan akses internet dapat menyebabkan koneksi melambat bahkan tidak jalan sama sekali
• Ada masalah pada perangkat yang kamu gunakan.

Cara Mengatasi Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai

Sumber : Envato

Adapun cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai yang bisa kamu gunakan adalah sebagai berikut:

Sambungkan Ulang Internet

Jika internet tidak tersambung, hal pertama yang bisa kamu lakukan adalah me-refresh jaringan. Caranya adalah dengan memutuskan sambungan internet dan menunggu beberapa saat sebelum menyambungkannya kembali. Biasanya, cara ini cukup ampuh untuk membuat sambungan internetmu kembali normal.

Cek Kembali Jam Kuota Malam Smartfren

Seperti yang sudah disebutkan di atas, kuota malam Smartfren hanya bisa digunakan pada jam yang sudah ditentukan yakni pukul 01.00 WIB malam sampai dengan pukul 05.00 WIB. Pada dasarnya, ketika sudah masuk waktunya kuota malam akan digunakan secara otomatis. Begitu juga ketika waktunya sudah berakhir, paket malam secara otomatis akan beralih ke paket reguler.

Tapi, perlu diingat bahwa mungkin ada perbedaan waktu pakai untuk beberapa jenis paket yang ditawarkan. Karena itu, pastikan kamu mengecek dengan saksama pukul berapa saja kuotamu bisa digunakan.

Ganti dan Kunci Internet ke Jaringan 4G

Smartfren menyediakan 2 jenis jaringan yakni CDMA dan 4G LTE. Saat ini jaringan CDMA sudah jarang digunakan dan yang lebih umum adalah jaringan 4G. Jika kamu mengalami kesulitan mengakses internet dengan kuota malam, kamu disarankan untuk mengganti dan mengunci jaringan internet di ponselmu ke mode 4G.

Dengan mengunci jaringan seperti ini, sinyal ponselmu tidak akan beralih ke mode lain seperti mode 3G. Peralihan mode inilah yang membuat paketmu tidak bisa dipakai. Lantas, bagaimana caranya?

• Buka menu pengaturan di ponselmu
• Temukan menu kartu SIM dan pilih SIM Smartfren
• Lakukan penguncian di jaringan 4G dengan mengikuti petunjuk yang tertera di layar.

Setelah itu, coba gunakan kembali paket malammu.

Alihkan Jaringan ke Mode Pesawat

Sama seperti yang dijelaskan pada poin pertama, mengalihkan jaringan ponsel ke mode pesawat juga bisa dilakukan untuk me-refresh. Cara ini tidak hanya ampuh untuk mengatasi kuota malam yang tidak bisa digunakan, tapi juga bisa kamu pakai untuk mengatasi jaringan Smartfren yang hilang.

Caranya juga sangat mudah. Pada menu yang berada di bagian paling atas ponsel, ketuk menu “Mode Pesawat” dan aktifkan selama beberapa detik. Setelahnya, coba sambungkan kembali koneksi internet Smartfren di ponsel kamu.

Ubah APN 

Smartfren memiliki beberapa pengaturan APN yang dapat dipakai oleh para penggunanya. APN memiliki beberapa fungsi, salah satunya untuk membuat koneksi internet jadi lebih stabil. Jika kuota malam yang kamu beli tidak bisa dipakai, cobalah untuk mengubah pengaturan APN Smartfren bawaan ke mode lain. 

Pastikan Kuota Malam Smartfren Sudah Aktif

Hal terakhir yang perlu kamu pastikan kembali adalah mengecek status kuota malammu. Ada beberapa paket kuota malam Smartfren yang memiliki jangka waktu pakai yang singkat. Karena itu, cek kembali kuota milikmu dengan menggunakan aplikasi MySmartfren atau dengan menekan kode dial *123#.

Jika berbagai cara mengatasi kuota malam Smartfren tidak bisa dipakai ini tidak juga berhasil, kamu bisa menghubungi call center Smartfren di nomor (021) 50100000.

Baca Juga: Begini Cara Dapat Beasiswa Kuliah Di Luar Negeri

Sekarang, kamu bisa membeli pulsa dan kuota malam Smartfren dengan harga yang lebih murah daripada agen. Caranya adalah dengan mengunduh aplikasi Flip. Yuk, isi pulsa dan lakukan beragam transaksi dengan lebih mudah hanya lewat Flip!