Ini Daftar Call Center Bank BTN yang Bisa Dihubungi 24 Jam

Berapa nomor **call center Bank BTN**? [BTN](https://flip.id/blog/bank-btn) adalah singkatan dari Bank Tabungan Negara, yakni badan usaha milik negara (BUMN) yang memimpin pasar kredit pemilikan rumah (KPR). Selain KPR, BTN juga menyediakan berbagai produk lain bagi individu atau bisnis. Beberapa produk tabungan BTN di antaranya adalah Tabungan BTN Batara, Tabungan BTN e’BATARAPOS, Tabungan BTN Juara, Tabungan BTN Junior, dan masih banyak lagi. Produk kredit bank ini juga beragam, mulai dari Kredit UMKM, Kredit Kepemilikan Lahan, Kredit Investasi, hingga Kredit Ringan BTN Pensiunan. Menilik logonya, bank ini memiliki slogan berbunyi, “Sahabat Keluarga Indonesia”. Hal ini diupayakan melalui produk hingga layanan **customer service Bank BTN**. Jadi, apabila nasabah memiliki pertanyaan, informasi, saran, atau keluhan terkait produk dan layanan bank, hubungi saja nomor **call center Bank BTN**. Mari cari tahu lebih lanjut tentang nomor kontak BTN sampai rincian fasilitasnya di sini! ## **Nomor call center Bank BTN**  _Sumber : Bank BTN_ Nomor **call center Bank BTN** adalah **(021) 1500286** yang aktif selama 24 jam setiap hari. Nomor ini dapat dihubungi dengan _dial_ lewat _smartphone_ atau _landline_ seperti telepon rumah dan telepon kantor. Namun, kamu sebagai nasabah patut memahami bahwa panggilan ke nomor **call center BTN** bersifat berbayar sesuai tarif yang berlaku. Sehingga, pastikan jumlah pulsa masih mencukupi sebelum menghubungi nomor **call center Bank BTN** agar telepon tidak terputus. Apabila enggan melakukan panggilan telepon karena tidak ingin mengeluarkan pulsa atau alasan lain, kamu tetap dapat menyampaikan pertanyaan, pengaduan, sampai saran kepada pihak bank. Caranya praktis dan tidak makan pulsa, yakni dengan memakai WhatsApp. ## **Nomor WhatsApp call center Bank BTN**  _Sumber : Detik_ Selain melalui sambungan telepon, BTN kini juga bisa dicapai melalui WhatsApp. Nomor WhatsApp Bank BTN dapat dicapai melalui (**+62) 087771500286**. Jika diperhatikan, mungkin bisa disadari bahwa BTN menggunakan susunan angka yang serupa untuk [call center](https://flip.id/blog/punya-masalah-terkait-layanan-perbankan-ini-daftar-call-center-bank-di-indonesia) dan WhatsApp resminya. ## **Fasilitas layanan call center Bank BTN** Sebelumnya, telah disampaikan bahwa kamu dapat mengomunikasikan berbagai hal terkait produk dan layanan BTN melalui call center. Namun, apa saja rincian fasilitas yang tersedia di **call center Bank BTN**? ### **1. Pengaduan** Kegiatan customer service di mata masyarakat identik dengan pengaduan atau komplain konsumen, dan itu tentunya juga dilayani oleh BTN. Pengaduan dapat berupa laporan penipuan, komplain mengenai produk bank tertentu, hingga seputar aplikasi milik bank. Selanjutnya, petugas akan melakukan tindak lanjut terhadap pengaduan. ### **2. Informasi** Jika memiliki informasi mengenai produk atau layanan BTN, sebaiknya segera sampaikan melalui call center BTN atau WhatsApp Bank BTN. Contohnya antara lain ketika mengetahui bahwa ada pihak tidak bertanggung jawab yang berusaha meretas sistem BTN, ada yang berusaha menipu nasabah dengan berpura-pura sebagai staf BTN, serta informasi lainnya. ### **3. Pengalaman** Hal yang disampaikan melalui call center bisa juga berupa pengalaman, baik pengalaman positif maupun negatif. Pengalaman positif dapat menjadi bentuk apresiasi terhadap pelayanan bank, sementara pengalaman negatif bermanfaat sebagai bahan evaluasi untuk ke depannya. ### **4. Saran** Jangan ragu untuk menyampaikan masukan kepada bank. Dengan mendengar saran publik, BTN pun memiliki kesempatan untuk terus mengembangkan produk dan layanannya supaya semakin berguna bagi masyarakat. Saran bisa didasari oleh pengalaman nasabah sendiri atau sekadar observasi terhadap perkembangan yang ada. ## **Media sosial resmi BTN** BTN juga memiliki deretan media sosial untuk menyapa dan menanggapi konsumen. Supaya terhindar dari penipuan, ada baiknya nasabah mengetahui mana yang resmi. Cara mudahnya adalah dengan memperhatikan apakah akun sudah terverifikasi atau ditandai oleh logo centang biru. Namun, nasabah juga bisa mencatat daftar media sosial resmi BTN sebagai berikut. - Email : [email protected] - Instagram : @bankbtn - TikTok : @bankbtn - LinkedIn : PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk - Twitter : @bankbtn - Instagram BTN Syariah : @bankbtn_syariah Sudah paham bagaimana cara menghubungi **call center Bank BTN**? Intinya, kamu tidak perlu khawatir apabila memiliki pertanyaan hingga keluhan seputar produk dan layanan bank pemerintah ini. Nomor **call center Bank BTN** dapat dihubungi selama 24 jam tanpa _off_ hari Senin-Minggu. Apalagi, segala transaksi pun kini tidak repot lagi karena nasabah BTN juga bisa memanfaatkan Flip untuk melakukan transaksi dengan keamanan terjamin dan bebas biaya admin*. Bahkan kalau kamu mau kirim uang ke BTN sekaligus bank lain dalam waktu bersamaan, kamu bisa melakukannya cukup dengan satu kali klik! Kabar baiknya lagi, penerima yang juga tidak perlu punya akun Flip untuk menerima uang dari kamu. Praktis banget, kan? Makanya, segera _download_ [Flip](https://flip.id/) untuk merasakan transaksi dengan cepat, hemat, dan aman!

*) terdapat limit gratis transfer antarbank.