Cara Menggunakan TNG eWallet untuk Travel di Malaysia

Malaysia adalah salah satu destinasi favorit orang Indonesia, baik untuk liburan, studi, maupun kerja. Dan kalau kamu sudah pernah ke sana, pasti tahu betapa kasualnya kehidupan sehari-hari di Malaysia berjalan tanpa uang tunai. 

Hampir semua tempat makan, minimarket, parkir, tol, sampai transportasi umum sudah menerima pembayaran digital. Di sinilah TNG eWallet jadi teman perjalanan yang tidak bisa diabaikan.

TNG eWallet, atau Touch 'n Go eWallet, adalah dompet digital terbesar Malaysia dengan lebih dari 25 juta pengguna terverifikasi. 

Kabar baiknya, sejak Mei 2025, warga negara Indonesia dan negara-negara ASEAN lainnya sudah bisa mendaftar dan menggunakan TNG eWallet langsung dengan nomor HP Indonesia, tanpa perlu nomor Malaysia. Artinya, sebelum boarding pesawat pun kamu sudah bisa menyiapkan dompet digital ini.

Fitur TNG eWallet yang Paling Berguna untuk Traveler

Sebelum masuk ke cara daftar dan isi saldo, ada baiknya kamu tahu dulu apa saja yang bisa dilakukan dengan TNG eWallet selama di Malaysia. Fiturnya jauh lebih luas dari sekadar bayar kopi di kafe.

1. Pembayaran QR di Lebih dari 2 Juta Merchant

Fitur yang paling sering dipakai traveler adalah pembayaran via QR code. Di Malaysia, hampir semua merchant dari restoran mewah sampai gerai hawker di pinggir jalan sudah pasang QR code TNG. 

Cara pakainya sederhana: buka aplikasi, tap tombol Pay, arahkan kamera ke QR merchant, masukkan nominal, dan konfirmasi dengan PIN atau biometrik. Selesai dalam hitungan detik.

Yang menarik, banyak merchant di Malaysia memberikan diskon khusus untuk pembayaran via TNG eWallet. Jadi selain praktis, kamu juga bisa hemat lebih. 

Fitur ini diterima di supermarket besar seperti Aeon dan Giant, convenience store seperti 7-Eleven dan KK Mart, jaringan restoran cepat saji, gerai oleh-oleh, bioskop TGV, hingga warung kaki lima di pasar malam.

2. Pembayaran Tol dan Parkir

Ini salah satu fitur TNG yang paling ikonik. Jika kamu menyewa mobil untuk road trip keliling Malaysia, kamu akan sering melewati gerbang tol. 

Dengan TNG eWallet yang sudah terhubung ke kartu Enhanced Touch 'n Go fisik dan tag RFID, saldo akan terpotong otomatis saat melewati gerbang tanpa perlu berhenti atau menyiapkan uang tunai.

Untuk traveler yang tidak punya kartu fisik TNG, beberapa gerbang tol sudah mendukung pembayaran langsung via QR dari aplikasi di jalur khusus. 

Parkir di mall-mall besar juga umumnya sudah mendukung TNG eWallet, baik via QR maupun mesin parkir otomatis yang terhubung ke akun kamu.

3. Transportasi Umum: LRT, MRT, Bus, dan Rapid KL

Untuk kamu yang jalan-jalan di Kuala Lumpur tanpa menyewa mobil, TNG eWallet adalah tiket masuk ke seluruh jaringan transportasi umum Rapid KL. 

Kamu bisa menggunakannya untuk naik LRT, MRT, Monorail, dan bus Rapid KL cukup dengan menempelkan HP ke reader di gerbang, selama kartu Enhanced TNG sudah di-link ke eWallet.

Selain itu, TNG Digital juga menyediakan paket Rapid Kembara khusus untuk turis, yaitu tiket unlimited naik kereta dan bus Rapid KL untuk 1 hari atau 3 hari dengan harga spesial. 

Paket ini bisa dibeli langsung dari dalam aplikasi TNG eWallet. Kalau kamu berencana banyak berpindah-pindah tempat di KL, paket ini jauh lebih hemat dibanding beli tiket satuan.

Baca Juga: Cara Top Up Touch n Go (TNG) Wallet dari Indonesia

4. Belanja Online di Platform Malaysia

TNG eWallet juga bisa digunakan untuk belanja online di platform e-commerce Malaysia seperti Lazada Malaysia, Shopee Malaysia, dan beberapa platform tiket dan hiburan lainnya. 

Ini berguna kalau kamu sudah merencanakan perjalanan dari Indonesia dan ingin memesan tiket masuk atraksi atau reservasi aktivitas tertentu sejak sebelum berangkat.

Cara Daftar TNG eWallet untuk Warga Indonesia

Sejak kebijakan baru berlaku pada 2025, proses pendaftaran TNG eWallet untuk turis Indonesia menjadi jauh lebih mudah. Kamu tidak perlu nomor HP Malaysia, tidak perlu kartu identitas Malaysia, dan tidak perlu berada di Malaysia dulu untuk mendaftar.

1. Download dan Buka Aplikasi TNG eWallet

Unduh aplikasi Touch 'n Go eWallet dari Google Play Store atau Apple App Store. Pastikan kamu mengunduh yang resmi dari TNG Digital Sdn. Bhd., bukan aplikasi pihak ketiga yang serupa namanya. Setelah terinstal, buka aplikasi dan pilih Sign Up untuk mulai membuat akun baru.

Satu hal yang perlu disiapkan sebelumnya: pastikan WhatsApp sudah terinstal dan aktif di HP kamu dengan nomor Indonesia yang akan digunakan. 

Sistem TNG saat ini mengirimkan kode OTP untuk verifikasi ke WhatsApp, bukan via SMS biasa. Jadi kalau WhatsApp-mu sedang tidak aktif atau nomornya berbeda, proses verifikasi bisa terhambat.

2. Isi Data Diri dan Verifikasi Nomor HP

Masukkan nomor HP Indonesia kamu dengan format internasional (contoh: +62 8xx-xxxx-xxxx). Sistem akan mengirimkan kode OTP ke WhatsApp nomor tersebut. Masukkan kode OTP, lalu lanjutkan mengisi data diri: nama lengkap sesuai paspor, tanggal lahir, dan kewarganegaraan.

Setelah data terisi, kamu diminta membuat PIN 6 digit untuk keamanan transaksi. Pilih PIN yang tidak mudah ditebak dan jangan samakan dengan PIN ATM atau kata sandi lain yang kamu gunakan.

3. Lengkapi Verifikasi Identitas (eKYC)

Untuk bisa menggunakan semua fitur dan meningkatkan limit transaksi, kamu perlu menyelesaikan proses eKYC (electronic Know Your Customer). Proses ini dilakukan dalam aplikasi dan memerlukan foto paspor yang masih berlaku serta selfie verifikasi wajah.

Verifikasi biasanya selesai hampir seketika. Setelah selesai, akun kamu akan aktif dan siap digunakan. 

Akun untuk turis internasional seperti WNI yang baru mendaftar masuk dalam tier dasar dengan limit transaksi tertentu. Jika kamu membutuhkan limit yang lebih tinggi, upgrade bisa dilakukan melalui menu di dalam aplikasi sesuai panduan yang tersedia.

Baca Juga: Touch n Go: Apa Berguna di Indonesia?

Cara Isi Saldo TNG eWallet

Akun sudah aktif, saatnya mengisi saldo agar bisa langsung bertransaksi begitu mendarat di Malaysia. Ada beberapa cara top up yang bisa kamu pilih tergantung dari mana kamu berada.

1. Top Up via Kartu Debit atau Kredit Internasional

Cara paling langsung adalah menautkan kartu debit atau kredit internasional berlogo Visa atau Mastercard ke akun TNG eWallet dan melakukan top up langsung dari aplikasi. Masuk ke menu Reload, pilih metode kartu kredit/debit, masukkan nominal, dan konfirmasi.

Perlu dicatat bahwa untuk kartu yang diterbitkan di luar Malaysia, ada biaya konversi sekitar 2,6% dari nominal top up. Ini adalah biaya yang dikenakan untuk pemrosesan kartu asing, bukan biaya dari bank kamu. 

Untuk mengurangi dampaknya, lebih baik top up dalam nominal yang cukup untuk beberapa hari sekaligus daripada berkali-kali dalam nominal kecil.

2. Top Up via Reload PIN di Minimarket Malaysia

Setelah tiba di Malaysia, kamu bisa membeli Reload PIN TNG di gerai 7-Eleven, KK Mart, dan minimarket lain yang menjadi mitra TNG. Reload PIN ini adalah kode numerik yang bisa kamu masukkan ke aplikasi untuk mengisi saldo tanpa kartu.

Caranya: buka aplikasi, tap Reload, pilih Reload PIN, masukkan kode yang tertera di struk pembelian, dan saldo akan langsung masuk. Metode ini berguna kalau kamu tidak ingin menautkan kartu ke aplikasi atau kartu internasionalmu bermasalah saat di Malaysia.

3. Top Up dari Indonesia via Flip Globe

Kalau kamu ingin memastikan saldo TNG sudah terisi sebelum berangkat ke Malaysia, atau perlu mengirim saldo ke anggota keluarga yang berada di Malaysia, Flip Globe adalah opsi yang paling efisien dari Indonesia.

Flip Globe melayani transfer ke Malaysia, termasuk untuk keperluan top up TNG eWallet, dengan biaya mulai Rp25.000 dan kurs mid-market rate tanpa markup tersembunyi. Prosesnya sepenuhnya digital lewat aplikasi Flip, tidak perlu ke bank, dan dana bisa diterima dengan cepat. 

Dibandingkan top up langsung pakai kartu asing yang kena fee 2,6%, menggunakan Flip Globe untuk mentransfer Rupiah ke Ringgit dan kemudian top up dari rekening lokal Malaysia bisa jadi pilihan yang lebih hemat, terutama untuk nominal yang lebih besar.

Baca Juga: Sebelum ke Malaysia, Cek Dulu Tips Tukar Rupiah ke Ringgit

Tips Menggunakan TNG eWallet Selama di Malaysia

Sudah punya akun dan saldo, tapi ada beberapa hal penting yang perlu kamu perhatikan agar pengalaman bertransaksi dengan TNG eWallet selama di Malaysia berjalan lancar tanpa hambatan.

1. Isi Saldo Sebelum Masuk Area Minim Sinyal

TNG eWallet membutuhkan koneksi internet untuk memproses pembayaran QR. Kalau kamu berencana ke area terpencil, kawasan wisata alam, atau sedang road trip di jalan tol yang sinyalnya tidak stabil, pastikan saldo sudah cukup sebelum berangkat dan koneksi internet kamu dalam kondisi baik.

Untuk perjalanan darat jarak jauh, pertimbangkan untuk menyiapkan saldo yang lebih dari perkiraan karena biaya tol di Malaysia bisa cukup berarti, terutama jika menggunakan lebuh raya (highway) berbayar. 

Fitur SOS Balance di TNG eWallet juga bisa kamu aktifkan, yaitu fitur yang secara otomatis mengisi ulang saldo kartu TNG dari akun eWallet jika saldo hampir habis saat di tol.

2. Perhatikan Limit Transaksi Akun Turis

Akun TNG eWallet untuk turis internasional memiliki limit transaksi yang berbeda dibanding akun warga Malaysia dengan verifikasi penuh. 

Limit ini umumnya cukup untuk kebutuhan perjalanan sehari-hari, tapi kalau kamu berencana belanja besar atau tinggal lebih lama, pastikan kamu sudah memahami limit yang berlaku di akunmu dan upgrade jika diperlukan melalui panduan di dalam aplikasi.

3. Aktifkan Notifikasi dan Cek Riwayat Transaksi

Aktifkan notifikasi transaksi di pengaturan HP agar setiap pembayaran langsung terkonfirmasi di layar kamu. Ini penting untuk memastikan tidak ada transaksi yang terlewat atau salah nominal. Riwayat transaksi juga tersimpan rapi di dalam aplikasi sehingga kamu bisa cek pengeluaran selama di Malaysia dengan mudah.

Baca Juga: Pilihan dan Tips Hemat Paket Internet Saat di Luar Negeri

TNG eWallet dan Urusan Keuangan Lebih Luas di Malaysia

TNG eWallet menyelesaikan kebutuhan pembayaran harian selama di Malaysia dengan sangat baik. Tapi ada kalanya kebutuhan keuangannya lebih dari sekadar bayar makan atau naik LRT, misalnya mengirim uang ke keluarga yang tinggal atau sekolah di Malaysia, atau membayar biaya akomodasi yang jumlahnya lebih besar.

Untuk kebutuhan transfer dari Indonesia ke Malaysia dalam jumlah yang lebih signifikan, Flip Globe adalah solusi yang lebih hemat dibanding transfer bank konvensional. 

Biaya mulai Rp25.000, kurs mid-market rate tanpa markup, transfer ke 60+ negara termasuk Malaysia, semua lewat aplikasi Flip tanpa perlu ke bank. Kamu bisa kirim ke rekening bank Malaysia mana pun, dan penerima bisa menggunakan dana tersebut untuk top up TNG eWallet mereka dari rekening lokal.