5 Cara Cek FUP IndiHome, Nggak Pakai Repot!

Pernah merasakan kecepatan koneksi internet sedikit menurun menjelang akhir bulan? Jika kamu pengguna IndiHome, hal tersebut wajar karena merupakan bagian dari Fair Usage Policy (FUP). 

Agar bisa memperkirakan pemakaian, kamu bisa cek FUP IndiHome menggunakan beberapa cara mudah agar tidak kerepotan.

Baca Juga: Ini Daftar Paket Indihome 2024

FUP Itu Apa?

Sumber: Freepik

FUP adalah kebijakan menurunkan kecepatan akses internet secara bertahap menjelang akhir periode pemakaian bulanan IndiHome. Hal ini dilakukan demi memastikan bahwa semua pengguna mendapat kecepatan akses internet secara merata. 

Inilah sebabnya mengapa koneksi internet terasa sedikit menurutn setiap akhir masa penggunaan, tetapi kembali normal pada awal masa penggunaan berikutnya.

Kebijakan FUP IndiHome tidak diterapkan ke semua pengguna, kok! FUP hanya berlaku untuk pemilik paket internet dengan kecepatan minimal 10 Mbps. Pengguna internet di bawah 10 Mbps tidak akan dikenai kebijakan ini.

Contohnya, menjelang akhir periode pemakaian, kamu mungkin akan melihat bahwa kecepatan internetmu hanya 7,5 Mbps, bukan 10 seperti biasanya. Ketika sudah mencapai akhir masa pemakaian, kecepatannya mungkin turun menjadi 3. Akan tetapi, kecepatan normal akan kembali ketika periode pemakaian berikutnya dimulai (selama kamu terus membayar!).

5 Cara Mudah Cek FUP IndiHome

Kamu bisa cek FUP IndiHome lewat kelima cara ini demi mengetahui status penurunan kecepatan.

Call Center

Untuk yang ingin mengetahui langsung ke operator, hubungi call center di nomor 147. Pastikan mengisi kode area sebelum mengetik nomor 147. Siapkan nomor ID pelangganmu karena pihak call center membutuhkannya untuk konfirmasi.

Situs IndiHome

Untuk yang tidak ingin repot, silakan langsung ke situs IndiHome dan mengecek FUP. Caranya sebagai berikut:

1. Ketik alamat ini di browser: https://subsystem.indihome.co.id/prepaid-system/sisakuota
2. Tekan Enter
3. Masukkan ID pelanggan
4. Isi kotak captcha sesuai instruksi
5. Klik submit

Setelah langkah-langkah tersebut, keterangan status FUP akan muncul di layar.

SMS

Gunakan SMS sebagai cara mudah cek FUP IndiHome langsung di ponsel. Caranya sebagai berikut:

1. Buka aplikasi SMS
2. Isikan hal berikut di kotak pesan: ISP<spasi>IH<spasi>nomor id pembayaran
3. Alternatifnya, kamu bisa mengisikan ini: ISP<spasi>IH<spasi>kode area+nomor telepon IndiHome
4. Langsung kirim ke nomor 98108

Jika pulsamu cukup (dan jaringan SMS bagus), kamu akan langsung menerima jawabannya lewat SMS.

Aplikasi Cek Tagihan

Telkomsel memiliki aplikasi cek tagihan IndiHome Telkom yang bisa kamu unduh di Google Play Store. Setelah mengunduhnya, lakukan langkah berikut untuk cek FUP IndiHome:

1. Isi ID pelanggan di kotak nomor telepon IndiHome
2. Klik “Cek Sisa Kuota FUP”
3. Klik “Cek Sisa Kuota”

Rincian kuota IndiHome kamu akan terlihat pada layar.

Aplikasi MyIndiHome

Aplikasi MyIndiHome bisa kamu gunakan untuk mengecek kuota FUP asalkan sudah mendaftar dengan username dan kata kunci. Setelah membuka aplikasi, lakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Login dengan nomor telepon atau alamat email terdaftar
2. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke ponsel atau email
3. Klik “Lihat detail”
4. Temukan tiga titik kecil pada kolom “internet”, lalu klik
5. Klik “Lihat penggunaan”

Jika lancar, kamu akan segera melihat rincian kuota FUP IndiHome.

Dengan mengecek sisa kuota berdasarkan kebijakan FUP, kamu bisa memperkirakan penggunaan internet dengan lebih mudah.

Info Tambahan Seputar FUP

Sudah coba cek FUP IndiHome tetapi masih butuh informasi lain? Ketahui beberapa info tambahan lewat pertanyaan-pertanyaan umum berikut ini.

Kapan FUP Dikembalikan ke Kuota Penuh?

Kecepatan internet yang berkurang akibat FUP akan dikembalikan ke kuota penuh pada tanggal 1, pukul 01:00 waktu setempat.

Apakah Koneksi Internet Akan Terputus?

Tidak. Kebijakan FUP IndiHome bersifat unlimited. Walau kecepatan koneksi internet menurun, kamu masih bisa mengakses internet. FUP hanya memperlambat koneksi internet tanpa memutusnya selama kamu masih berlangganan dan membayar tagihan.

Apakah YouTube Dikenakan Kebijakan FUP?

Pengguna YouTube boleh bersenang hati. Walau kamu sering menggunakan YouTube, hal tersebut tidak akan berpengaruh pada kebijakan FUP IndiHome. Penggunaan YouTube hanya akan berpengaruh jika kamu mengunduh video atau musik. Akan tetapi, hal ini juga bergantung dari kebijakan YouTube dan IndiHome.

Baca Juga: Cara Bayar Indihome Tepat Waktu Agar Tidak Kena Blokir

Bagaimana Jika Penggunaan Melebihi Batas FUP?

Penggunaan yang melebihi batas FUP akan sangat mempengaruhi kecepatan koneksi internet, tetapi tidak akan memutus jaringanmu. Akan tetapi, kamu disarankan untuk melakukan upgrade paket agar kuota jaringan bisa menampung semua kebutuhanmu.

Bagaimana cara menentukan apakah kamu harus upgrade atau tidak? Sederhananya, kecepatan 10 Mbps cocok untuk pengguna dengan maksimal tiga perangkat di rumah, lengkap dengan penggunaan normal (di luar gaming, misalnya). Jika kamu memiliki empat hingga lima perangkat dan ada yang main game berat di rumah, lebih baik tingkatkan menjadi 20 atau 30 Mbps.

Cek FUP IndiHome kini lebih mudah dengan berbagai metode praktis, dari SMS hingga aplikasi. Pastikan akses internet kamu selalu lancar lewat pengaturan pemakaian, dan jangan lupa gunakan Flip untuk membeli atau membayar paket internet dengan cepat, mudah, dan aman.