Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Hal yang perlu diperhatikan sebelum membuat akun dan bertransaksi di Flip.

Flip adalah situs dan aplikasi yang dikelola oleh manajemen PT. Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi yang menyediakan jasa transfer antar bank serta pembelian pulsa dan paket data di Indonesia.

Berikut ini syarat & ketentuan menyangkut kewajiban pengguna dan kebijakan transaksi di Flip:

Kewajiban Pengguna Situs:


  1. Wajib menyatakan diri sebagai seseorang yang cakap di mata hukum sehingga dapat mempertanggungjawabkan segala tindakan yang merupakan kelalaian dan/atau pelanggaran atas syarat dan ketentuan penggunaan Situs;
  2. Wajib memberikan data dan informasi dengan benar, tidak menyesatkan, dan/atau pemalsuan;

Kebijakan Transaksi:


  1. Jumlah nominal yang ditransfer harus sesuai dengan total transfer yang tertera, sampai 3 (tiga) angka terakhir.
  2. Flip tidak akan memproses pengiriman apabila jumlah transfer tidak sesuai total transfer.
  3. Untuk pengiriman yang dibatalkan karena kesalahan jumlah transfer atau melewati batas waktu pengiriman, refund akan membutuhkan 1 hari kerja.
  4. Kode unik akan disimpan ke dalam deposit akunmu dan nanti dapat dicairkan.
  5. Flip tidak akan memproses transaksi yang belum dikonfirmasi dengan menekan tombol "Saya Sudah Transfer".
  6. Transaksi yang dilakukan di luar jam operasional dan/atau sedang menunggu proses (sudah melakukan konfirmasi sudah transfer), tidak bisa dibatalkan.
  7. Flip berhak menangguhkan transaksi apabila transaksi dianggap mencurigakan atau/dan memenuhi kriteria pencucian uang yang telah ditetapkan oleh Bank Indonesia.
  8. Flip tidak memiliki hubungan kerjasama dengan pihak pengirim maupun penerima transaksi. Segala hal yang terjadi di antara keduanya, di luar transaksi mencurigakan, bukan merupakan tanggung jawab Flip.

Dengan menggunakan Flip pengguna telah setuju dengan syarat & ketentuan di atas.


Diupdate pada 13 November 2018