Tips dan Panduan | 30 April 2023
Oleh : Ruth Tambunan
Pernahkan kamu tiba-tiba mendapatkan pemberitahuan bahwa pulsa utama sudah jauh berkurang dari yang seharusnya padahal kamu tidak menggunakannya?
Hal seperti ini sebenarnya sudah cukup sering terjadi pada pengguna kartu AXIS lainnnya dan bahkan dialami juga oleh pengguna provider lain. Artikel ini akan membahas tentang alasan kenapa pulsa AXIS berkurang sendiri dan cara-cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
Baca juga: Cara Cepat Cek Nomor Axis Biar Kamu Nggak Lupa!
Sebenarnya pulsa utama tidak akan berkurang dengan sendirinya tanpa sebab. Ada beberapa alasan yang membuat pulsa AXIS kamu tiba-tiba berkurang. Berikut ini tiga alasannya:
NSP atau Nada Sambung Pribadi merupakan musik atau suara yang diperdengarkan ketika seseorang menghubungi kamu. NSP ini menggantikan nada tunggu panggilan telepon umumnya yang monoton. Biasanya, NSP ini bisa berupa penggalan lagu yang dipilih pemilik nomor yang dihubungi.
Layanan ini memakan biaya langganan bulanan atau mingguan. Selama kamu masih menggunakan NSP, maka biaya layanan akan terus berjalan dan diambil dari pulsa. Itulah kenapa pulsa AXIS berkurang sendiri.
Alasan selanjutnya adalah karena berlangganan layanan SMS premium. Layanan ini bisa berupa informasi terbaru tentang berita, ramalan zodiak, undiak, dan lain-lain. Layanan seperti ini menggunakan sistem berlangganan dan secara otomatis akan memotong pulsa kamu. Sering kali pengguna ponsel tidak sadar mereka melakukan registrasi layanan ini. Akibatnya, pulsa sering terpotong tanpa disadari.
Alasan terakhir kenapa pulsa AXIS berkurang sendiri adalah karena kamu terkena tarif internet normal yang memotong pulsa. Masalah ini biasanya terjadi ketika kuota internet kamu habis atau sedang berada di daerah di luar jangkauan ketentuan paket internet.Akibatnya, saat kamu mengakses internet, pulsa utama yang akan terpotong dan biasanya cenderung lebih mahal.
Nah, setelah mengetahui beberapa alasan yang menyebabkan pulsa utama terpotong dengan sendirinya, maka langkah selanjutnya adalah mengatasi masalah ini. Jangan khawatir, ada beberapa langkah mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasinya. Berikut ini beberapa diantaranya:
Jika kamu tidak sengaja mendaftar beberapa konten berlangganan, kamu bisa menonaktifkannya dengan layanan SMS ketik UNREG. Namun, cara ini sedikit menyulitkan kalau kamu tidak tahu ke-mana harus mengirim kode ini atau apa kode untuk menghentikan langganan.
Jangan khawatir, karena kamu bisa menghentikan layanan berlangganan ini dengan cukup praktis menggunakan USSD atau melalui protokol komunikasi singkat dari ponsel kamu.
Caranya, kamu tinggal membuka fitur panggilan telepon di ponsel, ketik tombol *123*7# lalu klik tombol panggilan. Beberapa menu pilihan akan muncul dan kamu bisa memilih “stop paket”. Beberapa pilihan akan kembali muncul dan kamu bisa pilih “paket lainnnya”.
Di menu ini, akan terlihat beberapa konten yang kamu ikuti. Bisa jadi kamu tidak sengaja mendaftar dan kamu bisa melihat layanan konten apa saja yang menjadi penyebabnya. Ketik kode 97 lalu tekan next.
Terakhir, pilih konten yang terlihat mencurigakan atau yang nggak kamu inginkan. Selanjutnya, tekan selesai. Dengan cara ini, kamu sudah tidak berlangganan layanan tersebut dan pulsa utama kamu tidak akan tersedot lagi.
Jika pulsa utama kamu sering tiba-tiba berkurang, coba periksa dulu apakah kamu mengalami salah satu dari tiga alasan di atas. Setelah tahu alasan kenapa pulsa AXIS berkurang sendiri, kamu bisa menggunakan fitur kunci pulsa atau lock button yang ada di aplikasi Axisnet. Dengan mengaktifkan fitur ini, pulsa kamu akan terkunci dan tidak akan bisa dipakai untuk layanan yang bersifat non-paket.
Beberapa fitur yang bisa kamu kunci antara lain adalah RBT, VAS, Internet, SMS, Banking, SMS Premium, OTP berbayar, dan lain-lain. Nah, cara mengaktifkannya adalah sebagai berikut ini:
Baca juga: Cara Mengetahui Nomor Axis Kamu Dengan Cepat Dan Mudah
Nah, itulah beberapa alasan kenapa pulsa AXIS berkurang sendiri dan hal yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Kalau kamu menyadari kuota internet atau pulsa kamu habis, segera lakukan pengisian agar kamu bisa terus berkomunikasi dengan lancar. Agar praktis dan cepat, kamu bisa membeli kuota internet langsung dari aplikasi Flip!
Membeli pulsa menggunakan Flip lebih praktis dan hemat karena kamu akan mendapatkan harga agen. Selain itu, aplikasi ini juga punya banyak manfaat lain seperti transfer antar bank yang lebih murah. Yuk, download aplikasi Flip di Apple Store atau Google Play Store sekarang juga!
Bagikan